Amaç

Müşterilerin ihtiyaç duyduğu ürünleri en kısa zamanda ve en ekonomik şekilde karşılamak için ihtiyacı planlamak ve uygun tedarikçilerden temin etmek.

Gereklilikler

Ürünlerin tüm operasyon merkezlerinde ihtiyacı karşılayacak şekilde bulundurulması sağlanır.
Müşterilerden gelen bütün ürün talepleri değerlendirilir.
Acil ürün taleplerinde tedarikçilerle görüşülür, ürünler acil olarak temin edilir ve ilgili noktaya ulaştırılır. İlgili meslek örgütleri ile işbirliği yapılır.
Ürünlerin dönemsel özelliğine göre bulundurulması sağlanır.
Sağlık Bakanlığı tarafından bildirilen bozuk olduğu gerekçesi ile ya da biyoeşdeğerlilik açısından uygun bulunmayan ürünlerin geri çekme işlemlerinde müşterilerden ürünlerin toplatılması sağlanır. Müşterilerin ve nihai tüketicinin mağduriyeti ve zarar görmesi önlenir.
Bozuk ürünlerin tedarikçi firmaya ulaşması veya kurallarına uygun imha edilmesi sağlanır.
Ürünlerin içerikleri hakkında müşterilerin ihtiyaç duyduğu bilgi verilir.
Tedarikçilerle etik iletişim kurulur.
Tedarikçilerle karşılıklı fayda getiren işbirlikleri geliştirilir.

HABERLER