BEK
Türkiye’de 1970’li yılların sonlarına doğru ekonomik koşulların zorlaşması, ecza depolarının eczanelere ilaç verme konusunda keyfi davranması, bazı ilaç firmalarının haksız ekonomik uygulamalarıyla ilaç yokluklarının artması eczanelerin kapanma tehlikesi ile karşı karşıya kalmasına neden olmuştur. Yaşanan bu gelişmeler sonucunda, eczacıların örgütlenmesi ile eczacı kooperatifleri kurulmaya başlanmıştır. 1978 yılında Manisa’da kurulan ilk Eczacı Kooperatifinin ardından, ülkenin bir çok bölgesinde eczacılar tarafından bölgesel şartlar değerlendirilerek 30 eczacı kooperatifi kurulmuştur.
Bursa Eczacılar Kooperatifi (BEK), 21.08.1979’da yedi eczacı tarafından, 7. Bölge Bursa Eczacı Odası Başkanı Ecz. Naci DOĞAN’ın öncülüğünde Bursa’da kurulmuştur. 50 m²’lik bir alanda Bursa’nın Çarşamba Semti’nde faaliyetine başlayan BEK her geçen yıl artan ortak sayısı ve etkinliği ile hızla büyüyerek çağdaş depoculuk anlayışıyla hizmet vermeye devam etmektedir.
1979
BEK, yedi eczacı tarafından 7.Bölge Bursa Eczacı Odası Başkanı Ecz. Naci DOĞAN’ın öncülüğünde, 30 eczacı ortağıyla 50 m2′lik bir alanda Bursa’nın Çarşamba Semti’nde faaliyetine başladı.
1982
Her geçen yıl artan ortak sayısı ve etkinliği ile hızla büyüyen BEK, Altıparmak Semti’ndeki deposuna taşındı.
1985
BEK’te bilgisayar kullanımına başlandı.
1990
Itriyat ve kozmetik ürünleri de dağıtılmaya başlanarak ürün çeşitliliği arttırıldı ve bu çeşitlilikle hizmet sunan ilk dağıtım kanalı oldu.
1994
Kurulduğu günden bu yana kendini sürekli yenileyen BEK, sektör teknolojilerini çok iyi izleyerek, kullanarak, ortaklarının birincil gereksinimi olan ilaç temin ve tedarik hizmetine çağdaş bir nitelik kazandırma yolunda önemli adımlar atmıştır. Klasik depoculuk anlayışı iyileştirilerek müşteri odaklılık ve verimlilik öne çıkarılmış ve satış elemanları tarafından eczanelerden alınan siparişler dizüstü bilgisayarlar ve modem aracılığıyla depolara iletilmeye başlanmıştır.
1997
Bursa Ovaakça Beldesi’ndeki yeni hizmet binasına taşınıldı. Yer değişikliği ile beraber hazırlama ve dağıtım hizmetlerinde iyileştirme çalışmalarına başlandı. Bu iyileştirme çalışmalarıyla ürünlerin hızlı bir şekilde hazırlanıp müşteriye sevk edilmesini sağlayan ‘hücre mantığıyla’ iş yapma yöntemine geçildi.
Nöbetçi eczacıların siparişlerini karşılamak üzere nöbetçi telefoncu sistemi uygulamaya konuldu. Hizmet kalitesini ve örgütlenme oranını yükseltmeyi, daha geniş kitlelere hizmet vermeyi hedefleyen BEK, İzmit Şube’yi hizmete açtı.
1998
Ortaklarının acil ihtiyaçlarını karşılamak ve hizmet ağını genişletmek amacıyla şubeleşme çalışmalarını sürdüren BEK Balıkesir ve Bursa İthal Şubeleri’ni hizmete açtı.
1999
Yaşanan depremle birlikte faaliyet gösterilen bölgedeki yaklaşık %35’lik ortağın bu felaketle karşılaşması sonucunda finansal risk senaryosu oluşturma gerçeği ortaya çıktı. Ortakların borçları ötelenerek çalışanlara ücretli izin verildi.
2000
Tüm Eczacı Kooperatifleri Birliği (TEKB) liderliğinde, kooperatiflerin iş yapma biçimlerini türdeş hale getirebilmek, ölçülebilir, verimli ve müşteri odaklı olmak amacıyla ”Yeniden Yapılanma ve Atılım Projesi” başlatıldı. Proje kapsamında Toplam Kalite Yönetimi çalışmalarına başlanıldı. Kooperatiflerin ana ve alt süreçleri yazılarak, kalite sistemleri kuruldu.
2002
Çağdaş depoculuk anlayışıyla hizmet vermek üzere tesis edilmiş olan Hürriyet Semti’ndeki yerine taşınan BEK; devreye giren ‘Otomasyon Sistemi’ ile hem hizmet hızını arttırdı, hem de hata oranını büyük bir oranda azalttı. Sürekli iyileşme felsefesini amaç edinerek bu felsefenin kurum kültürü olarak sürekliliğinin sağlanmasını hedefleyen BEK stratejik planlama ve süreç yönetimi çalışmalarına başladı.
Eskişehir Şube hizmete açıldı.
2003
Çanakkale Şube hayata geçti. Ortaklarımıza daha iyi hizmet sunabilmek, siparişlerin daha sağlıklı bir ortamda ulaştırılabilmesi amacıyla plastik kasa projesi hayata geçirildi.
İnternet aracılığıyla online ortamda eczanelerden sipariş kabul edilmeye başlandı.
2005
Bursa Yıldırım ve Edremit Şubeleri hizmet vermeye başladı.
BEK ‘Ulusal Kalite Hareketi İyi Niyet Bildirgesi’ni imzalayarak, sürekli gelişim ile yaşam kalitesini yükseltmeyi amaçlayan bir kurum olarak kararlılığını ortaya koydu.
2006
Sakarya ve Yalova Şubeleri açıldı.
Bursa Kalite Ödülü’ne aday olan BEK, saha ziyaretlerinde bağımsız değerlendiricilerce değerlendirilerek Kalite Ödülü Finalisti oldu.
2007
Gebze ve Kütahya Şubeleri açıldı.
EFQM İş Mükemmelliği Modeli’ni uygulayarak ‘Mükemmellikte Yetkinlik Belgesi’ni alan BEK Türkiye’de bu belgeye sahip olan ilk kooperatif ve ilaç dağıtım kanalı oldu.
2009
Mükemmellik yolculuğunu sürdüren BEK, ‘Mükemmellikte Yetkinlik 3 Yıldız Belgesi’ni aldı.
2010
‘Mükemmellikte 5 Yıldız Belgesi’ni de alan BEK’in Konya Merkez, Konya Meram, Düzce ve Bandırma Şubeleri hizmet vermeye başladı.
1979′dan günümüze dayanışmanın en güzel ve köklü örneklerinden birini oluşturan BEK 31 yıllık tecrübesi ile tüm paydaşlarının memnuniyetini sağlayarak, topluma yaptığı katkıyla ‘Mesleki Dayanışmanın Onuru’nu taşımaya devam edecek.
